Política de Privacidade

Última atualização: 06/02/2026

1. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários e profissionais no momento do cadastro e uso da plataforma, incluindo:

Nome completo
Endereço de e-mail
Telefone e WhatsApp
Informações profissionais (formação, especialidades, registro profissional, quando informado)
Fotos, textos e demais conteúdos inseridos voluntariamente no perfil público
Dados de pagamento, processados por intermediadores externos (a plataforma não armazena dados de cartão)

A plataforma não coleta dados sensíveis de saúde, como prontuários, diagnósticos ou informações clínicas de pacientes.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

Criação, manutenção e exibição de perfis públicos no diretório
Organização e categorização dos profissionais na plataforma
Comunicação operacional, administrativa e financeira
Gestão de planos de visibilidade e destaques
Melhoria da experiência do usuário e funcionamento da plataforma

3. Exibição Pública de Informações

Ao se cadastrar, o profissional declara estar ciente de que determinadas informações fornecidas poderão ser exibidas publicamente no diretório, como nome, especialidade, cidade, descrição profissional e meios de contato.

Cabe exclusivamente ao profissional decidir quais informações inserir em seu perfil público.

4. Compartilhamento de Dados

A plataforma não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos por plataformas terceiras
Hospedagem e operação técnica do site
Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Funcionamento básico da plataforma
Medição de acesso e navegação
Melhoria de desempenho e experiência do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode solicitar:

Acesso aos seus dados pessoais
Correção ou atualização de informações
Exclusão de dados, quando aplicável
Informações sobre o uso e tratamento dos dados

As solicitações podem ser realizadas através do e-mail de contato da plataforma.

8. Base Legal

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.

9. Atualizações desta Política

A plataforma poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão vigente será sempre disponibilizada neste espaço.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: Contato@encontreumterapeuta.com .