Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Dados Coletados
- Dados fornecidos no cadastro: nome, e-mail, telefone, localização e informações profissionais;
- Dados de navegação: IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de sessão;
- Dados de pagamento: processados com segurança pelo Stripe (não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos servidores);
- Documentos e informações fornecidas para verificação de perfil (somente para perfis destacados e verificados).
2. Como Usamos Seus Dados
- Criar e gerenciar contas de usuário;
- Verificar a autenticidade dos profissionais antes de conceder destaque;
- Operar e manter a funcionalidade do site;
- Processar pagamentos e renovações;
- Enviar comunicações sobre serviços, planos e atualizações;
- Cumprir obrigações legais.
3. Verificação de Perfis
- Para garantir a autenticidade dos perfis com destaque ou selo de verificação, realizamos análises manuais.
- Essas verificações podem incluir a checagem de documentos, presença online pública e registros jurídicos acessíveis.
- Nenhum dado é armazenado ou compartilhado. As análises são utilizadas exclusivamente para liberar ou recusar o destaque de um perfil.
4. Compartilhamento de Dados
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos (via Stripe);
- Serviços de hospedagem, envio de e-mails e análise estatística;
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
- Todos os parceiros seguem critérios rigorosos de segurança e confidencialidade.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você pode:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento para uso dos dados;
- Solicitar portabilidade, anonimização ou restrição de tratamento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@encontreumterapeuta.com
6. Segurança da Informação
Utilizamos criptografia SSL, firewalls, backups e outras medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
7. Cookies
Usamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins estatísticos. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies.
8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.